Écran, clavier, souris : l’équipement qui limite vraiment les TMS au bureau
Lorsqu’une entreprise parle d’ergonomie au poste de travail, l’attention se porte souvent en priorité sur le fauteuil ou le bureau. Pourtant, les équipements informatiques utilisés plusieurs heures par jour ont eux aussi un impact important sur le confort des collaborateurs.
Un écran mal positionné, une souris inadaptée ou un clavier peu confortable peuvent imposer des gestes répétitifs, des postures contraintes ou des mouvements inutiles au quotidien.
Sans entrer dans le domaine médical, il est donc pertinent pour une entreprise de réfléchir à l’équipement ergonomique du poste de travail au moment d’un renouvellement de parc ou de l’aménagement de nouveaux bureaux.
L’objectif n’est pas de promettre qu’un périphérique supprimera à lui seul les troubles musculosquelettiques, mais de réduire les contraintes liées à l’utilisation quotidienne du matériel informatique.
Pourquoi le matériel informatique compte dans la prévention des TMS ?
Les troubles musculosquelettiques, souvent désignés par l’acronyme TMS, peuvent être liés à de nombreux facteurs. L’organisation du travail, la répétition des gestes, les postures prolongées ou encore l’environnement du poste peuvent notamment entrer en jeu.
Le matériel informatique ne représente donc qu’une partie du sujet. Mais lorsqu’un collaborateur utilise un écran, un clavier et une souris plusieurs heures chaque jour, leur positionnement et leur conception peuvent contribuer au confort général du poste.
Pour une entreprise, la démarche consiste surtout à éviter certaines situations fréquentes :
- un écran placé trop bas ou trop haut ;
- un écran trop petit pour le travail réalisé ;
- une souris nécessitant des mouvements répétés inconfortables ;
- un clavier trop encombrant par rapport au poste ;
- des périphériques mal positionnés ;
- un ordinateur portable utilisé seul toute la journée.
Une bonne configuration permet de rapprocher les équipements des usages réels et de limiter les compromis imposés au collaborateur.
L’écran : le premier élément à vérifier
L’écran est souvent l’équipement le plus visible du poste de travail, mais ses caractéristiques ne doivent pas être choisies uniquement en fonction de la taille ou du prix.
Pour un usage professionnel quotidien, plusieurs critères doivent être étudiés :
- la taille de la dalle ;
- la définition ;
- la hauteur de positionnement ;
- les possibilités de réglage ;
- la distance de vision ;
- la connectique ;
- le nombre d’écrans nécessaires.
Quelle taille d’écran pour un poste de travail ?
La bonne taille dépend du type de tâche réalisée.
Pour de la bureautique classique, un écran professionnel de taille intermédiaire peut offrir un bon compromis entre encombrement et confort d’utilisation.
Pour les collaborateurs qui travaillent régulièrement sur plusieurs fenêtres, tableaux, documents ou applications simultanément, un écran plus grand ou une configuration double écran peut améliorer le confort d’affichage.
L’objectif n’est pas de choisir l’écran le plus grand possible, mais celui qui permet de travailler sans multiplier les zooms, les redimensionnements de fenêtres ou les mouvements de tête inutiles.
La hauteur de l’écran est essentielle
Un écran positionné trop bas peut inciter l’utilisateur à pencher la tête vers l’avant. À l’inverse, un écran trop haut peut imposer une position inconfortable sur la durée.
Pour faciliter le réglage, il est préférable de sélectionner des écrans disposant d’un pied ajustable en hauteur ou compatibles avec un support adapté.
La possibilité d’incliner ou de faire pivoter l’écran peut également être intéressante selon le poste et les usages.
La distance entre l’utilisateur et l’écran
La distance de vision doit être cohérente avec la taille et la définition de l’écran.
Un écran très grand placé trop près de l’utilisateur peut demander davantage de mouvements du regard ou de la tête. À l’inverse, un écran trop petit placé trop loin peut rendre la lecture moins confortable.
L’aménagement du bureau doit donc être pensé en même temps que le choix de l’écran, et non après son installation.
Pour approfondir ces critères, consultez notre guide consacré au choix d’un écran professionnel .
Clavier : la taille et le positionnement comptent autant que la technologie
Le clavier est utilisé plusieurs milliers de fois par jour par certains collaborateurs. Son format peut donc avoir un impact important sur le confort du poste.
Un clavier très large peut par exemple éloigner la souris de l’utilisateur, notamment lorsqu’il intègre un pavé numérique complet.
Dans certains postes, ce pavé numérique est indispensable. Dans d’autres, il est rarement utilisé et peut augmenter inutilement l’espace nécessaire sur le bureau.
Clavier complet ou format compact ?
Le choix doit dépendre du métier.
Un collaborateur qui saisit régulièrement des données chiffrées peut avoir besoin d’un pavé numérique intégré.
Pour un autre utilisateur, un clavier plus compact peut permettre de rapprocher la souris et de conserver une position plus naturelle.
Plusieurs formats peuvent donc être envisagés :
- clavier complet avec pavé numérique ;
- clavier compact ;
- clavier sans fil pour réduire les câbles ;
- clavier avec touches spécifiques selon les usages ;
- modèles dits ergonomiques pour certains profils.
La hauteur du clavier
Un clavier trop épais ou mal positionné peut modifier la position des poignets. Il est donc préférable de vérifier sa hauteur et sa stabilité sur le bureau.
Le confort de frappe dépend également de la course des touches et de la résistance ressentie. Ces critères sont parfois difficiles à juger sur une simple fiche technique.
Pour une commande de plusieurs dizaines de postes, il peut être pertinent de tester un ou deux modèles avant de standardiser l’équipement.
La souris : un périphérique souvent choisi par habitude
La souris est probablement l’un des périphériques les plus personnels d’un poste de travail.
Sa taille, sa forme et son poids peuvent être confortables pour un utilisateur et beaucoup moins adaptés pour un autre.
Dans une entreprise, il est pourtant fréquent de fournir le même modèle à l’ensemble des collaborateurs sans tenir compte des usages.
Quelle forme de souris choisir ?
Une souris classique peut parfaitement convenir à de nombreux utilisateurs. Pour des usages intensifs, d’autres formats peuvent néanmoins être étudiés.
On retrouve notamment :
- les souris classiques ;
- les souris compactes pour les déplacements ;
- les souris de grande taille ;
- les souris verticales ;
- les trackballs ;
- les modèles dotés de boutons programmables.
Le choix doit rester lié à l’usage réel et au confort du collaborateur.
Une souris verticale, par exemple, n’est pas automatiquement meilleure pour tout le monde. Elle propose surtout une position différente et peut nécessiter un temps d’adaptation.
Attention aux souris trop petites
Les souris compactes sont pratiques pour un ordinateur portable et les déplacements, mais leur petite taille peut être moins confortable lorsqu’elles sont utilisées toute la journée.
Pour un poste fixe ou hybride, il peut être pertinent de distinguer la souris de transport de celle utilisée quotidiennement sur le bureau.
Ordinateur portable : éviter l’utilisation prolongée sans périphériques externes
Le PC portable est devenu un équipement standard dans de nombreuses entreprises, notamment avec le développement du travail hybride.
Son format crée cependant une contrainte : l’écran et le clavier sont directement reliés.
Lorsque l’utilisateur positionne l’écran à une hauteur confortable, le clavier devient difficile à utiliser. Lorsque le clavier est correctement positionné, l’écran se retrouve souvent trop bas.
Pour un usage prolongé sur un bureau, il est donc généralement préférable d’ajouter :
- un écran externe ;
- un clavier ;
- une souris ;
- éventuellement une station d’accueil.
Le PC portable retrouve alors son rôle de machine mobile tout en offrant un environnement plus adapté lorsqu’il est utilisé plusieurs heures au même endroit.
Faut-il équiper tous les collaborateurs de la même manière ?
Standardiser le matériel facilite la gestion d’un parc, mais cela ne signifie pas qu’un modèle unique doit nécessairement être imposé à tous.
L’entreprise peut définir une configuration standard et prévoir quelques alternatives pour les profils ayant des besoins spécifiques.
Par exemple :
- un écran standard réglable pour la majorité des postes ;
- un écran plus grand pour les métiers travaillant sur plusieurs documents ;
- un clavier complet pour les utilisateurs manipulant beaucoup de chiffres ;
- un clavier compact pour les autres profils ;
- plusieurs formats de souris disponibles selon les besoins.
Cette approche conserve les avantages de la standardisation tout en évitant de forcer une configuration peu adaptée à certains collaborateurs.
Filaire ou sans fil : quel impact sur l’ergonomie ?
Le choix entre périphériques filaires et sans fil concerne principalement l’organisation du poste.
Les équipements sans fil permettent de réduire le nombre de câbles et offrent davantage de liberté dans le positionnement du clavier et de la souris.
Les modèles filaires restent cependant simples à gérer et ne nécessitent pas de recharge ou de remplacement de piles.
L’ergonomie dépendra donc davantage du format et du positionnement du périphérique que de son mode de connexion.
Pour aller plus loin, consultez notre page sur le choix d’un clavier et d’une souris professionnels .
Penser l’ensemble du poste plutôt que chaque périphérique séparément
Un écran ergonomique ne suffit pas si le clavier est mal placé. Une souris adaptée perd également une partie de son intérêt si l’utilisateur doit tendre le bras pour l’atteindre.
L’équipement doit donc être considéré comme un ensemble.
Lors de l’aménagement ou du renouvellement d’un poste, il est utile de vérifier :
- la position de l’écran ;
- l’espace disponible sur le bureau ;
- la position du clavier ;
- la distance de la souris ;
- les besoins en double affichage ;
- les déplacements réguliers du collaborateur ;
- les périphériques réellement utilisés.
Un équipement adapté contribue à un poste de travail plus confortable
L’équipement ergonomique du poste de travail en entreprise ne repose pas sur un périphérique miracle.
Il s’agit surtout de sélectionner du matériel permettant au collaborateur d’adapter son environnement à son activité.
Les écrans réglables, les claviers adaptés à l’usage et les souris disponibles dans plusieurs formats peuvent contribuer à réduire certaines contraintes liées à l’utilisation quotidienne du poste informatique.
Pour une entreprise, cette réflexion peut être intégrée à un renouvellement de parc, à l’ouverture de nouveaux locaux ou à l’équipement de nouveaux collaborateurs.
Retrouvez également notre sélection de matériel informatique professionnel pour les PME .
Vous souhaitez renouveler les écrans, claviers ou souris de plusieurs postes de travail ? Mon Parc Informatique vous accompagne dans le choix d’équipements professionnels adaptés aux usages de vos collaborateurs et à l’organisation de vos bureaux.
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