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Ref : H42C4E
HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers, volume, Tier 2 - pour P/N: JL702A#AC3, JL703A#AC3, JL707AR, JL708AR, JL709AR, JL710A#ACE, JL710AR, JL711AR
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Software Support 24x7
mfPn : H42C4E
| Service compris | Support téléphonique |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | 2 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Type de tarification | Universitaire, pour les particuliers, volume, Tier 2 |
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| Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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| Conçu pour | P/N: JL700A, JL700AR, JL701A, JL701AR, JL702A, JL702A#AC3, JL702AR, JL703A, JL703A#AC3, JL703AR, JL706A, JL706AR, JL707A, JL707AR, JL708A, JL708AR, JL709A, JL709AR, JL710A, JL710A#ACE, JL710AR, JL711A, JL711AR |
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