HPE 24x7 Software Technical Support
Ref : HC8Q6E
HPE 24x7 Software Technical Support - Support technique - support téléphonique - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: R1Q04A, R1Q05A
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12 000 clients fidèles
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05 33 89 09 16
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Coût de livraison : 6€ HT
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Description
Le succès de votre entreprise dépend pour une large part de votre aptitude à rester proche de vos clients et à gérer efficacement un réseau complexe de fournisseurs. Or, pour cela, il vous faut des systèmes informatiques d'une haute fiabilité - un environnement de traitement puissant qui soit constamment opérationnel et vous permette de vous consacrer exclusivement à vos processus opérationnels vitaux. Les services HPE Care Pack vous fournissent une méthode d'optimiser les temps de bon fonctionnement de vos produits HPE.
Caractéristiques techniques
Fiche technique HPE 24x7 Software Technical Support
mfPn : HC8Q6E
Général
| Service compris | Support téléphonique |
|---|
| Durée totale de contrat | 5 années |
|---|
| Temps de réponse | 2 heures |
|---|
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
|---|
| Type de tarification | Universitaire, pour les particuliers |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
|---|
Information de compatibilité
| Conçu pour | P/N: R1Q04A, R1Q05A |
|---|
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