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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support

Ref : U50XNE

Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Chromebook 11 G8, 11 G9, 11A G8, 11MK G9; Chromebook Enterprise 14 G7; Chromebook x360

183,00 € HT 219,60 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

🎯 Points clés

  • Optimize uptime by leveraging predictive analytics and proactive insights, powered by Workforce Experience platform. With a finger on the pulse of the health of every employee’s HP device, IT can more quickly identify needed repairs and make replacements.
  • Help reduce device disruptions with Automated Case Generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at their convenience.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support

mfPn : U50XNE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 4 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Support technique - mise à jour à distance du micrologiciel - 4 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HP Chromebook 11 G8 Education Edition, 11 G9 Education Edition, 11A G8 Education Edition, 11MK G9 Education Edition, 14 G6, 14 G7, 14A G5 ¦ HP Chromebook Enterprise 14 G6, 14 G7, 14A G5 ¦ HP Chromebook x360 11 G3 Education Edition, 11 G4 Education Edition, 11MK G3 Education Edition

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