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Electronic HP Care Pack Hardware Support with Travel Coverage

Ref : U60ZFE

Electronic HP Care Pack Hardware Support with Travel Coverage - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour station de travail mobile, à l'exclusion d'un moniteur externe) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ZBook Power G10, Studio G10; ZBook Firefly 14 G10, 16 G10; ZBook Fury 16 G10

181,00 € HT 217,20 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Contribuez au bien-être de vos employés grâce à des options de service et de support qui rétablissent la productivité avec HP Onsite Care.

Fonctionnalités

  • Une équipe d'experts HP à vos côtés
    Confiez la réparation de vos appareils à ceux qui s'y connaissent le mieux : les techniciens certifiés HP. Concentrez-vous sur d'autres priorités informatiques pendant que vos appareils bénéficient d'une prestation experte.
  • Des coûts informatiques moins élevés et plus prévisibles
    Connaître le coût des prestations au préalable pour réduire les dépenses de dernière minute. Profitez de coûts informatiques moins élevés et plus prévisibles en souscrivant aux HP Care Packs dès l'acquisition de vos appareils.
  • Un temps de fonctionnement optimisé
    Assurez-vous que vos appareils sont opérationnels et réparez-les rapidement grâce à un service et une assistance efficaces qui vous permettent de booster la productivité de vos employés.
  • Une approche professionnelle proactive
    Pas besoin de perdre du temps à chercher des pièces de remplacement adaptées, dépenser de l'argent pour des réparations urgentes ou laisser vos appareils dans des centres de réparations pendant des semaines. Évitez les mauvaises surprises et gardez l'esprit tranquille grâce aux options de couverture.
Fiche produit

Point clés

  • Élargissez votre protection sur vos appareils HP avec jusqu’à 5 ans de service de réparation sans dépenses supplémentaires.
  • Aidez vos employés à retrouver le chemin de la productivité avec un support à distance pratique, dont l’objectif est de résoudre les problèmes des appareils avec un taux de 85 % de résolution immédiate.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Hardware Support with Travel Coverage

mfPn : U60ZFE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Configurations prises en charge Station de travail mobile, à l'exclusion d'un moniteur externe

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HP ZBook Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation, Studio G10 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G10 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G10 Mobile Workstation

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