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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support

Ref : U67ZDE

Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Engage Flex Pro G2, Flex Pro-C G2, Go 10, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle

89,00 € HT 106,80 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement. La solution couvre le matériel de base et jusqu'à 6 composants supplémentaires vendus ensemble. La solution comprend des éléments comme des écrans (2 au maximum), des stations d'accueil, des claviers sans fil, des souris sans fil et des casques.

🎯 Points clés

  • Optimize uptime by leveraging predictive analytics and proactive insights, powered by Workforce Experience platform. With a finger on the pulse of the health of every employee’s HP device, IT can more quickly identify needed repairs and make replacements.
  • Help reduce device disruptions with Automated Case Generation that opens a case when a detected issue is acknowledged, and IT is prompted to schedule a repair at their convenience.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support

mfPn : U67ZDE

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support technique - mise à jour à distance du micrologiciel - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour HP PCI Riser Assembly, PCIe Riser Assembly, Wall Mount/Security Sleeve ¦ HP ElitePOS G1 Retail System 141 ¦ HP Engage Clean Mount, Flex Mini Retail System, Flex Pro G2 Retail System, Flex Pro Retail System, Flex Pro-C G2 Retail System, Flex Pro-C Retail System, Go 10 Mobile System, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle, Pole Display, Stability Mount ¦ HP Engage Go Fixed Mount, Tilt Mount ¦ HP Engage One 141, 143, 145, Basic I/O Connectivity Base, Essential ¦ HP Engage One Pro Advanced Fan-less Hub, Column Hub, Slim VESA, VESA hub

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