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Nos Produits
Ordinateur

PC Portable
PC Portable bureautique PC Portable familial Macbook Station de travail mobile

Taille d'écran
13 pouces 14 pouces 15,6 pouces 17 pouces

Processeur
Intel I3 - AMD Ryzen 3 Intel I5 - AMD Ryzen 5 Intel I7 - AMD Ryzen 7 Intel I9 - AMD Ryzen 9

Top Marque
HP Inc. Lenovo Dell Microsoft

PC Fixe
PC Fixe bureautique PC Tout-en-un iMac Station de travail fixe

Accessoire PC
Sacoche & housse Station d'accueil Clavier & souris Filtre écran & Antivol

Composant PC
Barrette mémoire Disque dur Chargeur & Batterie Autres composants PC

Notre sélection
Top Ventes Meilleures remises Petits prix Dernières pièces
Moniteur

Taille d'écran
Moniteur 22'' Moniteur 24'' Moniteur 27'' Moniteur > 27''

Résolution
Moniteur FHD Moniteur QHD Moniteur 4K Moniteur 5K

Connectique
Moniteur HDMI Moniteur USB-C Moniteur DisplayPort Moniteur VGA

Top Marque
HP Inc. Iiyama Philips Samsung

Configuration
Moniteur Gaming Moniteur tactile Moniteur Vesa 100 Moniteur réglable

Grande taille
Grande taille Affichage collaboratif Affichage dynamique Télévision

Accessoire
Support & Fixation Filtre de confidentialité Câble Vidéo Adaptateur vidéo

Notre sélection
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Impression

Imprimante
Imprimante jet d'encre Imprimante Laser Imprimante A3 Imprimante Wifi

Multifonction
Multifonction jet d'encre Multifonction laser Multifonction A3 Multifonction WIFI

Consommable
Cartouche Laser Cartouche Jet d'encre Autre consommable Papier et rouleau

Top Marque
HP Inc. Brother Canon Epson

Autre imprimante
Imprimante mobile Imprimante grand format Imprimante d'étiquettes Autre imprimante

Scanner
Scanner à plat Scanner de production Autre scanner Accessoire Scanner

Accessoire Imprimante
Bac d'imprimante Réservoir d'encre Serveur d'impression Autre accessoire

Notre sélection
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Mobilité

Tablette
Androïd Ipad Windows Tablette graphique

Smartphone
Apple Iphone Samsung Motorola Autre marque

Accessoire Mobile
Coque et étui Protection écran Chargeur et câble Tous les accessoires

Top Marque
Apple Samsung Microsoft Lenovo

Objet connecté
Apple Watch Samsung Galaxy Watch Casque VR Accessoire

Apple reconditionné
Iphone Ipad Mini Ipad Ipad Pro

Samsung reconditionné
Galaxy J Galaxy A Galaxy S Galaxy Tab

Notre sélection
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Image et Son

Vidéoprojecteur
Optoma Epson Nec Autre marque

Accessoire VP
Support de montage Lampe Ecran de projection Autre accessoire

Moniteur
Grande Taille Affichage dynamique Signalisation numérique Accessoire Moniteur

Top Marque
HP Inc. Samsung Epson Jabra

AudioConférence
Casque Speakerphone Barre de son Accessoire

VisioConférence
Barre de visio Webcam Kit de réunion Logiciel

Connectique
Câble audio Câble vidéo Répartiteur Vidéo Adaptateur Vidéo

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Infrastructure

Serveur
Serveur rack Serveur tour Serveur X86 Composant serveur

Stockage
Nas / San Disque dur Sauvegarde LTO/RDX Accessoire de stockage

Onduleur
Onduleur tour Onduleur rack PDU Batterie et accessoire

Top Marque
HPE Eaton Dell APC

Réseau filaire
Switch non manageable Switch manageable Routeur et Firewall Module SFP

Réseau sans fil
Point d'accès Contrôleur Accessoire Licence

Autre actif réseau
Connectique KVM Téléphonie fixe Baie et accessoire

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Périphérique

Stockage
HDD / SSD interne Disque dur externe Lecteur Flash/DVD/BluRay Accessoire

Réseau
Caméra de sécurité Enregistreur et accessoire Adaptateur réseau sans fil Adaptateur réseau filaire

Ordinateur
Clavier / souris Webcam Station d'accueil Accessoire

Top Marque
HP Inc. Urban Factory Seagate Port Designs

Audio
Casque Accessoire pour casque Microphone Haut parleur

Connectique
Câble SAS/SATA Câble audio/video Connectique USB Autre connectique

Vie de bureau
Ergonomie Mobilier Outillage Equipement divers

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Logiciel

Système
OS Microsoft Microsoft Office Logiciel Mac Logiciel Linux

Logiciel métier
Création Gestion Programmation Bureautique

Logiciel de sécurité
EPP/EDR Licence Firewall Contrôle d'accès Autre utilitaire

Top Marque
Microsoft Vade WithSecure HPE / HP Inc.

Réseau
Applicatif Réseau Applicatif téléphonie Messagerie Utilitaire Web

Abonnement
Virtualisation Logiciel de sauvegarde Impression / numérisation Assistance technique

Service et support
Garantie PC Garantie serveur Service pour actif réseau Autre support

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Lenovo Premium Care with Onsite Support
Lenovo Premium Care with Onsite Support
Lenovo Premium Care with Onsite Support

Lenovo Premium Care with Onsite Support

Ref : 5WS0U55747

Lenovo Premium Care with Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - temps de réponse : NBD - pour V14 G2 IJL; V14 G3 ABA; V15; V15 G2 ITL; V15 G3 ABA; V15 IML; V17 G3 IAP; V17 G4 IRU

24,00 € HT 28,80 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Assistance prestige 1 an avec intervention sur site


Une assistance de pointe fournie par de véritables agents.
En toute rapidité.

Nous le savons. L’acquisition d’un nouvel ordinateur constitue une expérience à part entière. Dès le moment où vous ouvrez votre nouvel appareil Lenovo, vous souhaitez en tirer le meilleur profit. Même les profils les plus techniques d’entre nous rencontrent parfois des difficultés lors de la configuration et lorsqu’ils requièrent une assistance. 
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Premium Care est la solution sans tracas pour tous vos besoins en assistance technique.

PRÉSENTATION - LENOVO PREMIUM CARE

Premium Care est la nouvelle norme en termes d’assistance technique de pointe. Nos techniciens qualifiés sont prêts à vous aider à résoudre tout problème concernant votre appareil, vos périphériques ou encore vos logiciels Lenovo.

Avec ce service d’assistance client avant-gardiste composé d’experts; Lenovo vous offre une tranquillité d’esprit et des solutions plus rapides qui vous permettent de tirer le meilleur profit de votre appareil. 
Assistance prestige 1 an avec intervention sur site
DE VÉRITABLES AGENTS
EN TOUTE RAPIDITÉ

DE VÉRITABLES AGENTS

Choisissez la méthode par laquelle vous souhaitez nous contactez : par téléphone, chat ou e-mail. Nos techniciens experts prendront soin de votre demande. Une assistance fournie par de agents qualifiés pour résoudre vos problèmes informatiques.

EN TOUTE RAPIDITÉ

Nos techniciens hautement qualifiés vous fourniront des solutions en temps réel, quel que soit votre problème, dès votre premier contact. Si besoin est, notre équipe organisera une visite sur place le jour ouvré suivant.
SANS TRACAS
BILAN DE SANTÉ INFORMATIQUE

SANS TRACAS

Une assistance matérielle et logicielle pour les sujets de style « Démarrage » et « Guide pas-à-pas ». Des solutions simples qui sont faciles d’accès : voici comment Premium Care vous offre une assistance idéale.

BILAN DE SANTÉ INFORMATIQUE

Un bilan de santé informatique gratuit qui permet à nos experts d’anticiper tout problème avant que vous ne le remarquiez afin de pouvoir les résoudre rapidement et de vous éviter tout problème informatique.

UNE ASSISTANCE D’UNE GRANDE FLUIDITÉ
Assistance prestige 1 an avec intervention sur site


UNE ASSISTANCE MATÉRIELLE ET LOGICIELLE

Que vous ayez besoin de conseils en configuration ou d’aide pour installer une imprimante, Lenovo Premium Care est là pour vous assister. Désormais, vous aurez un accès à un point d’entrée pour rester connectés et pouvoir utiliser votre appareil, cela en vue d’accomplir ce qui vous tient à coeur.

Outre le fait de vous offrir une assistance matérielle d’un niveau très élevé et de s’assurer que vous bénéficiez d’aide pour vous guider dès que vous en avez besoin, notre équipe est toujours prête à répondre à vos questions sur les applications logicielles que vous utilisez chaque jour.

C’est la base de Premium Care, conçu pour vous plaire et vous rendre la vie plus facile.
LOGICIELS PRIS EN CHARGE
Assistance prestige 1 an avec intervention sur site
Windows® OS, Lenovo™ SHAREit, Lenovo OneKey™ Recovery, Lenovo REACHit, Lenovo Photo Master, McAfee® LiveSafe™ (30-day trial), Adobe® Photoshop® software, Adobe Acrobat® software, Cyberlink Power DVD, Chrome OS, Dropbox, Intuit Quickbooks, McAfee, MS Office, Windows, MS Works, MS Works Plus 2008, Norton AnitVirus, Norton Internet Security, Roxio Creator, Skype
Lenovo et le logo Lenovo sont des marques déposées ou des marques de commerce de Lenovo.   Microsoft, Windows, et le logo Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation.  Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent être des marques commerciales ou service de tiers.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Lenovo Premium Care with Onsite Support

mfPn : 5WS0U55747

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour Lenovo 100e (1st Gen) 81CY ¦ Lenovo 100e (2nd Gen) 81M8, 82GJ ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) 81MA ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) AST 82CD ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) MTK 81QB ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) MTK.2 82Q3 ¦ Lenovo 100w Gen 3 82HY, 82J0 ¦ Lenovo 14e Chromebook 81MH ¦ Lenovo 14e Chromebook Gen 2 82M1 ¦ Lenovo 14w 81MQ ¦ Lenovo 14w Gen 2 82N8, 82N9 ¦ Lenovo 300e (2nd Gen) 81M9, 82GK ¦ Lenovo 300e Chromebook (1st Gen) 81H0 ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) 81MB ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) AST 82CE ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) MTK 81QC ¦ Lenovo 300e Chromebook Gen 3 82J9, 82JA ¦ Lenovo 300w Gen 3 82J1, 82J2 ¦ Lenovo 500e Chromebook (2nd Gen) 81MC ¦ Lenovo 500e Chromebook Gen 3 82JB, 82JC ¦ Lenovo 500w Gen 3 82J4 ¦ Lenovo Chromebook C330 81HY ¦ Lenovo Chromebook C340-11 81TA ¦ Lenovo Chromebook C340-15 81T9 ¦ Lenovo Chromebook S345-14AST 81WX ¦ Lenovo N23 80UR ¦ Lenovo V110-15AST 80TD ¦ Lenovo V110-15ISK 80TL ¦ Lenovo V130-14IGM 81HM ¦ Lenovo V130-14IKB 81HQ ¦ Lenovo V130-15IGM 81HL ¦ Lenovo V130-15IKB 81HN ¦ Lenovo V14 G2 ALC 82KC ¦ Lenovo V14 G2 IJL 82QX ¦ Lenovo V14 G2 ITL 82KA, 82NM ¦ Lenovo V14 G3 ABA 82TU ¦ Lenovo V14 IGL 82C2 ¦ Lenovo V145-14AST 81MS ¦ Lenovo V145-15AST 81MT ¦ Lenovo V14-ADA 82C6 ¦ Lenovo V14-IIL 82C4 ¦ Lenovo V14-IKB 81YA ¦ Lenovo V14-IWL 81YB ¦ Lenovo V15 G2 ALC 82KD ¦ Lenovo V15 G2 IJL 82QY ¦ Lenovo V15 G2 ITL 82KB, 82ME ¦ Lenovo V15 G3 ABA 82TV ¦ Lenovo V15 IML 82NQ ¦ Lenovo V155-15API 81V5 ¦ Lenovo V15-ADA 82C7 ¦ Lenovo V15-IGL 82C3, 82NN ¦ Lenovo V15-IIL 82C5 ¦ Lenovo V15-IWL 81YE ¦ Lenovo V17 G2 ITL 82NX ¦ Lenovo V17 G3 IAP 82U1 ¦ Lenovo V17 G4 IRU 83A2 ¦ Lenovo V320-17IKB 81CN ¦ Lenovo V330-14ARR 81B1 ¦ Lenovo V330-14IKB 81B0 ¦ Lenovo V330-15IKB 81AX ¦ Lenovo V340-17IWL 81RG

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22,00 € HT