HPE Foundation Care Next Business Day Service
Ref : H1GC0E
HPE Foundation Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: N7P34AR, N7P35AR
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Ref : H1GC0E
HPE Foundation Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: N7P34AR, N7P35AR
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Les services HPE Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Fiche technique HPE Foundation Care Next Business Day Service
mfPn : H1GC0E
Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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Lieu d'intervention | Sur site |
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Durée totale de contrat | 4 années |
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Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans |
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Conçu pour | P/N: N7P34AR, N7P35AR |
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