Prix pour Lenovo Committed Service Post Warranty Essential Service + YourDrive YourData + Premier Support
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| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Délai de réparation | 24 heures (délai garanti) |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Catégorie d'équipement | Serveurs |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 h - délai de réparation : 24 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Conservation de disque dur/SSD/RAM défectueux - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an |
HPE Foundation Care Call-To-Repair Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: JL585A, JL585AR, JL586A, JL586AR
HPE Tech Care Critical Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: Q1J02B, Q1J02BR, Q1J03B, Q1J03BR, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31B, Q1J31BR, R4Y03A, R4Y03AR
HPE Foundation Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour baies de stockage) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: Q6Q65A, Q6Q66A
HPE Tech Care Critical Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures - pour P/N: Q1J10AR, Q1J11AR, Q1J12AR, Q1J13AR, Q1J14AR, Q1J15AR, Q1J17AR, Q1J18AR, Q1J19AR