Lenovo Premier Support with Depot
Ref : 5WS1A17026
Lenovo Premier Support with Depot - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - pour Lenovo ThinkSmart View
45,00 € HT
54,00 € TTC
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
Avec la diminution des budgets informatiques, vous avez besoin de réduire la complexité et les coûts opérationnels et trouver des façons d'accroître l'efficacité de vos équipes internes d'assistance informatique. Le Premier Support Lenovo peut vous aider en gérant vos tâches d'assistance quotidiennes, permettant ainsi à votre personnel informatique de se concentrer sur des efforts stratégiques qui feront avancer votre entreprise.
On peut stimuler la productivité de vos utilisateurs finaux et limiter leur temps d'arrêt avec un accès direct à d'excellents ingénieurs de Lenovo qui leur apporteront une assistance logicielle et matérielle avancée unique. Les équipes de gestionnaires de comptes techniques de Lenovo fournissent également une gestion des cas de bout en bout pour une résolution plus rapide, sans souci.
On peut stimuler la productivité de vos utilisateurs finaux et limiter leur temps d'arrêt avec un accès direct à d'excellents ingénieurs de Lenovo qui leur apporteront une assistance logicielle et matérielle avancée unique. Les équipes de gestionnaires de comptes techniques de Lenovo fournissent également une gestion des cas de bout en bout pour une résolution plus rapide, sans souci.
🎯 Points clés
- Support technique avancé sans souci 24 x 7 x 365
- Assistance logicielle et matérielle (de la configuration initiale) complète
- Gestion simplifiée des cas de bout en bout avec un point de contact unique
- Gestion proactive des relations et de l'escalade avec des gestionnaires de comptes techniques
- Service VIP avec personnel sur place et priorisation des pièces
- Gamme complète de rapports pour aider à identifier les tendances et les problèmes de façon proactive
- Tableaux de bord personnalisés pour vos actifs Lenovo et suivi de vos services et garanties sur le portail Lenovo Service Connect
Caractéristiques techniques
Fiche technique Lenovo Premier Support with Depot
mfPn : 5WS1A17026
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an |
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Information de compatibilité
| Conçu pour | Lenovo ThinkSmart View |
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