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Lenovo Premium Care Plus

Ref : 5WS1J38690

Lenovo Premium Care Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec une garantie d'un an sur le transport ou l'emport de marchandises) - 1 année - sur site - temps de réponse : NBD - pour IdeaCentre AIO 3 22; 3 22IMB05; 3 24; 3 27; 5 24; 5 27; 5 27IMB05; Yoga AIO 7 27

50,00 € HT 60,00 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Premium Care Plus

Support et sécurité plus intelligents pour votre PC Les soucis appartiennent au passé ! Avec Premium Care Plus, vous êtes inscrit sur notre liste de support prioritaire avec une couverture contre tout dommage accidentel sur votre PC2. Restez opérationnel toute la journée avec nos solutions Smart Performance et de garantie étendue sur la batterie et profitez d’une tranquillité d’esprit totale.
Image du produit 0:52

Une attention, une protection et une tranquillité d’esprit renforcées avec Lenovo Premium Care Plus, votre solution de support unique

Pourquoi s’arrêter à Premium Care quand Premium Care Plus peut vous offrir davantage...

Accidental Damage Protection1

Couverture contre les chutes accidentelles, écoulements de liquides, chocs, défaillances structurelles, surtensions électriques et dommages à l’écran LCD intégré sans frais de réparation supplémentaires.

Support prioritaire2

Des techniciens chevronnés sont disponibles pour assurer un support matériel et logiciel complet. Sil le problème ne peut pas être résolu à distance, des interventions sur site ou des solutions de réparation express seront déployées.

Performances et sécurité du PC renforcées

Le logiciel Lenovo Smart Performance aidera à diagnostiquer et résoudre les problèmes de performances et de sécurité, afin de booster votre PC tout en contribuant à le protéger des logiciels malveillants potentiellement dangereux.

Protection étendue de la batterie3

La garantie sur la batterie scellée offre un remplacement unique si la batterie tombe en panne après la première année ou si elle s’avère non conforme aux normes de performances après 2 à 3 ans d’utilisation.

Migration des données simple

Lenovo Migration Assistant est un outil simple, rapide et intégré qui déplace les données et les paramètres importants vers votre nouveau PC, le tout via votre connexion Internet.

Le nec plus ultra en matière de protection, d’assistance et de maintenance des appareils

Quelles sont les durées de garantie disponibles pour Premium Care Plus? 

Premium Care Plus est disponible pour des périodes de 1, 2, 3 ou 4 ans pour les portables ou ordinateurs de bureau. (portables Yoga, V-Series, Legion (ne proposant pas le support Ultimate) Idea et IdeaCentre) Tablettes prises en charge pendant 2 ans. (ne comprendra pas le support sur site, la garantie sur la batterie scellée, la migration des données et Smart Performance.) Chromebook : Premium Care Plus pour Chromebooks ne comprendra pas le support sur site, Smart Performance et la migration des données Cependant, la garantie sur la batterie scellée n’est disponible que pour une durée pouvant atteindre 3 ans.
Besoin d’aide pour démarrer avec Premium Care Plus ?

https://www.lenovo.com/supportservices

Notes de bas de page et avertissements :

  1. Certains marchés peuvent ne pas avoir la capacité de fournir un support et respecteront les meilleurs niveaux de SLA disponibles. 
  2. Le client peut faire une demande ADP seulement 30 jours après l’achat. Les incidents qui ne sont pas couverts par Lenovo Accidental Damage Protection incluent : les dommages superficiels (p. ex., les rayures, les bosses ou les fissures n’ayant aucun effet sur le fonctionnement ou l’intégrité physique du produit) ; les pertes ou les pannes d’équipements dues à une utilisation en dehors des conditions normales de fonctionnement ; les pertes de données ou les interruptions d’activité ; les dommages intentionnels et les usages abusifs ; le retrait ou la modification de pièces/accessoires ; le vol ; les dommages résultant d’un incendie ; les dommages subis par des périphériques ou des produits tiers (même s’ils ont été vendus par Lenovo). 
  3. Les Chromebooks Lenovo n’incluent pas les fonctionnalités Smart Performance (bilan de santé annuel du PC, suppression automatisée de virus ou de logiciels malveillants et vérifications automatisées des performances) et le Migration Assistant pris en charge via l’application Lenovo Vantage.
  4. La Sealed Battery Warranty (garantie sur la batterie scellée) et la couverture ADP est disponible dans le pays où la couverture a été achetée et n’est pas transférable si le système est déplacé dans un autre pays. La garantie sur la batterie scellée est disponible uniquement sur les PC Lenovo pour une période de 3 ans et ne s’applique pas aux tablettes et ordinateurs de bureau Lenovo.
Les Lenovo Services ne sont pas disponibles pour tous les modèles, sous réserve de disponibilité. Lenovo se réserve le droit de modifier les offres de produits ou leurs spécifications à tout moment et sans préavis. La société Lenovo met tout en œuvre pour garantir la précision des informations mentionnées, mais ne peut être tenue responsable des éventuelles erreurs rédactionnelles, photographiques ou typographiques. Les images présentées le sont uniquement à titre d’illustration. Pour connaître toutes les spécifications des produits, services et garanties de Lenovo, rendez-vous sur www.lenovo.com. Lenovo et le logo Lenovo sont des marques ou des marques déposées de Lenovo. D’autres noms de sociétés, de produits et de services mentionnés ici peuvent être des marques appartenant à leur détenteur respectif.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Lenovo Premium Care Plus

mfPn : 5WS1J38690

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Configurations prises en charge Système avec une garantie d'un an sur le transport ou l'emport de marchandises

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 1 an ¦ Support d'information produit - assistance Web - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour Lenovo IdeaCentre 520-22AST F0D6 ¦ Lenovo IdeaCentre 520-22ICB F0DT ¦ Lenovo IdeaCentre 520-22IKL F0D4 ¦ Lenovo IdeaCentre 520-22IKU F0D5 ¦ Lenovo IdeaCentre 520-24ARR F0DN ¦ Lenovo IdeaCentre 520-24AST F0D3 ¦ Lenovo IdeaCentre 520-24ICB F0DJ ¦ Lenovo IdeaCentre 520-24IKL F0D1 ¦ Lenovo IdeaCentre 520-24IKU F0D2 ¦ Lenovo IdeaCentre 520-27ICB F0DE ¦ Lenovo IdeaCentre 520-27IKL F0D0 ¦ Lenovo IdeaCentre 520S-23IKU F0CU ¦ Lenovo IdeaCentre 720-24IKB F0CM ¦ Lenovo IdeaCentre 730S-24IKB F0DX, F0DY ¦ Lenovo IdeaCentre A340-22AST F0EQ ¦ Lenovo IdeaCentre A340-22ICB F0E9 ¦ Lenovo IdeaCentre A340-22ICK F0ES ¦ Lenovo IdeaCentre A340-22IGM F0EA ¦ Lenovo IdeaCentre A340-22IWL F0EB ¦ Lenovo IdeaCentre A340-24ICB F0E6 ¦ Lenovo IdeaCentre A340-24ICK F0ER ¦ Lenovo IdeaCentre A340-24IGM F0E7 ¦ Lenovo IdeaCentre A340-24IWL F0E8 ¦ Lenovo IdeaCentre A540-24API F0EM ¦ Lenovo IdeaCentre A540-24ICB F0EL ¦ Lenovo IdeaCentre A540-27ICB F0EK ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 22ADA05 F0EX ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 22ADA6 F0G6 ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 22IAP7 F0GG ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 22IIL5 F0FQ ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 22IMB05 F0EV ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 22ITL6 F0G5 ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 24ADA6 F0FX ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 24ALC6 F0G1 ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 24ARE05 F0EW ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 24IAP7 F0GH ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 24IIL5 F0FR ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 24IMB05 F0EU ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 27ALC6 F0FY ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 27IAP7 F0GJ ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 27IMB05 F0EY ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 3 27ITL6 F0FW ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 330-20AST F0D8 ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 330-20IGM F0D7 ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 5 24ALC6 F0G2 ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 5 24IMB05 F0FB ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 5 24IOB6 F0G3 ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 5 27IAH7 F0GQ ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 5 27IMB05 F0FA ¦ Lenovo IdeaCentre AIO 5 27IOB6 F0G4 ¦ Lenovo Yoga A940-27ICB F0E4, F0E5 ¦ Lenovo Yoga AIO 7 27ACH6 F0G7 ¦ Lenovo Yoga AIO 7 27ARH6 F0FN

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