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Lenovo Premium Care Upgrade

Ref : 5WS8C04325

Lenovo Premium Care Upgrade - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour système avec 2 ans de garantie sur le transport ou le transport par coursier) - 3 années - sur site - temps de réponse : NBD

61,00 € HT 73,20 € TTC
En stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Grâce à ce service de haut niveau et à Lenovo vous offre une tranquillité d'esprit et des solutions plus rapides, vous permettant d'obtenir le maximum de votre nouvel appareil.

Fonctionnalités

  • Contact dédié
    Via téléphone, chat ou courrier électronique - les techniciens experts s'occuperont de vous. Assistance par un interlocuteur dédié pour vos problèmes de PC.
  • Résolutions rapides
    Obtenez des résolutions rapides quel que soit le problème durant votre premier contact. Si nécessaire, l'équipe planifiera une visite sur place pour le jour suivant ouvrable.
  • Sans tracas
    Obtenez une assistance avec " manuel " et " guide pratique " pour les matériels, les logiciels et les périphériques. Des solutions faciles à votre portée!
  • Maintenance du PC
    La maintenance annuelle du PC permet aux experts de repérer les problèmes de façon anticipée, de les résoudre rapidement et de vous aider à éviter des problèmes pouvant survenir sur votre PC.

🎯 Points clés

  • Disponible par téléphone, chat et courrier électronique heures ouvrables
  • Assistance avec " manuel " et " guide pratique "
  • Assistance sur place et réparation rapide
  • Assistance pour les matériels et les logiciels
  • Maintenance préventive du PC

Caractéristiques techniques

Fiche technique Lenovo Premium Care Upgrade

mfPn : 5WS8C04325

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Configurations prises en charge Système avec 2 ans de garantie sur le transport ou le transport par coursier

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 3 ans ¦ Support d'information produit - assistance Web - 3 ans

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