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NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support

Ref : 781-C34N0Z+P2CMI36

NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support - Contrat de maintenance prolongé - support téléphonique - 3 années - 24x7 - pour Spectrum-2 SN3420

5 092,00 € HT 6 110,40 € TTC
Rupture de stock

Expedition : sous 24/48h

Coût de livraison : 6€ HT

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Description

Le support critique permet de protéger et de sécuriser vos actifs grâce à un accès 24h/24 et 7j/7 aux ingénieurs et à des temps de réponse plus courts pour les problèmes de gravité 1 avec le support NVIDIA. Obtenez une réponse plus rapide à vos demandes et bénéficiez d'un accès prioritaire.

Caractéristiques techniques

Fiche technique NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support

mfPn : 781-C34N0Z+P2CMI36

Général

Service compris Support téléphonique
Durée totale de contrat 3 années
Disponibilité de service 24 heures par jour / 7 jours par semaine
Catégorie d'équipement Périphériques réseau compliqués

Détails

Service et maintenance Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Formation - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour NVIDIA Spectrum-2 SN3420

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