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NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Standard Support

Name: NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Standard Support
Brand: NVIDIA
SKU: 781-S23N0Z+P2CMI36
Price: 434.00 EUR
Availability: OutOfStock

Ref : 781-S23N0Z+P2CMI36

NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Standard Support - Contrat de maintenance prolongé - support téléphonique (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - 9x5 - pour Spectrum SN2201

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Il n'est pas facile de développer des solutions d'IA et de passer de l'idée au déploiement. Suivez vos projets d'IA avec les services de support de NVIDIA AI Enterprise. Cette solution complète vous donne un accès direct aux experts en IA de NVIDIA, des accords de niveau de service définis et un contrôle sur les calendriers de mise à niveau et de maintenance, avec des options de support à long terme.

Caractéristiques techniques

Fiche technique NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Standard Support

mfPn : 781-S23N0Z+P2CMI36

Général

Service compris	Support téléphonique

Durée totale de contrat	3 années

Disponibilité de service	9 heures par jour / 5 jours par semaine

Catégorie d'équipement	Périphériques réseau compliqués

Détails

Service et maintenance

Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 jours ouvrables - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4 ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - temps de réponse : 2 jours ouvrables - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Formation - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour	Mellanox Spectrum SN2201

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