Ref : 790-CHQN4Z+P1CMR12
NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support On-Site - Support technique (renouvellement) - conseil (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : NBD - pour Quantum QM8700
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique NVIDIA AI Enterprise Support Services Business Critical Support On
mfPn : 790-CHQN4Z+P1CMR12
| Service compris | Conseil |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 1 année |
|---|
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
|---|
| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
|---|
| Service et maintenance | Support technique - conseil - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2 ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3 ¦ Support technique - assistance Web - 1 an - temps de réponse : 1 jour ouvrable - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4 ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Formation - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
|---|
| Conçu pour | Mellanox Quantum QM8700 |
|---|
