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Logitech Select

Name: Logitech Select
Brand: Logitech
SKU: 994-000370
Price: 748.00 EUR
Availability: InStock

Ref : 994-000370

Logitech Select - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces (pour appareils de vidéoconférence) - 5 années - expédition - 8x5 - temps de réponse : NBD - 1 salle - pour Tap for Google Hangouts Meet Petites salles; Tap pour les équipes Microsoft Petites salles

En stock

Expedition : sous 24/48h

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Plan de service complet, comprenant un dépannage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par des experts en produits, des procédures RMA avancées et des informations sur Sync pour garantir un temps de fonctionnement maximal.

⚡ Fonctionnalités

Une tranquillité d'esprit digne d'une entreprise
Logitech Select est un plan de service complet pour l'entreprise qui offre fiabilité, continuité et tranquillité d'esprit dans n'importe quelle salle désignée. Assurez-vous que vos solutions de collaboration vidéo sont toujours prêtes et opérationnelles lorsque vos équipes en ont besoin grâce à un plan d'urgence axé sur la disponibilité et les performances professionnelles, proposé par un fournisseur que vous connaissez et en qui vous avez confiance.
Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Les solutions de collaboration vidéo de Logitech sont de qualité professionnelle et extrêmement fiables. Mais si un dysfonctionnement survient et qu'un temps d'arrêt n'est pas envisageable, vous pouvez compter sur une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au niveau de la solution, pour fournir rapidement le niveau d'aide approprié. Considérez la solution Logitech Select comme un service d'assistance composé de spécialistes de la collaboration vidéo ayant de l'expérience avec Microsoft Teams, Zoom Rooms et les appareils de salle fonctionnant sous les systèmes d'exploitation Windows et Android.
Conçue et préparée par des experts
Les innovations et l'expertise de Logitech, leader du marché dans le domaine de la collaboration vidéo, fournissent des solutions remarquables, technologiquement avancées et pourtant faciles à utiliser. Logitech Select exploite ces caractéristiques de la marque dans un service conçu et fourni par des experts que vous connaissez et en qui vous avez confiance.
Accès facile
Utilisez l'authentification unique (SSO) pour accéder à Logitech Select à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe existants. Les autorisations contrôlées par l'administrateur permettent à plusieurs utilisateurs d'accéder à des fonctions spécifiques.
Création simple de tickets
La demande d'aide auprès de Logitech est rationalisée et simple, avec une résolution rapide et experte toujours disponible en quelques clics.
Suivi en temps réel
Consultez le statut de votre demande et suivez les demandes de RMA rapidement et facilement via le portail Select.
Aperçu de la prime Sync
Logitech Sync simplifie la surveillance et la gestion des appareils à distance tout en fournissant des informations détaillées sur l'utilisation des appareils et des pièces.

🎯 Points clés

Une tranquillité d'esprit digne d'une entreprise
Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Conçu et préparé par des experts
Accès facile
Création simple d'un ticket
Suivi en temps réel
Aperçu de la synchronisation Premium

Caractéristiques techniques

Fiche technique Logitech Select

mfPn : 994-000370

Général

Service compris	Remplacement anticipé des pièces

Lieu d'intervention	Expédition

Durée totale de contrat	5 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Disponibilité de service	8 heures par jour / 5 jours par semaine

Type de tarification	1 salle

Catégorie d'équipement	Appareils de vidéoconférence

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 5 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau 2 ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau 2

Information de compatibilité

Conçu pour	Logitech Tap for Google Hangouts Meet Petites salles ¦ Logitech Tap pour les équipes Microsoft Petites salles

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