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HP Poly Partner Advantage with FRU Replace and Destroy

Ref : A63880716

HP Poly Partner Advantage with FRU Replace and Destroy - Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé (pour appareils de vidéoconférence) - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour Poly - Polycom CX5100

537,00 € HT 644,40 € TTC
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Description

Le programme HP Inc. Poly Partner Advantage avec FRU Replace and Destroy offre une solution complète de service et de support système conçue pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations. Avec une période de contrat complète d'un an, les clients bénéficient d'une tranquillité d'esprit prolongée, sachant que leurs systèmes sont pris en charge par HP. Le service se caractérise par un temps de réponse le jour ouvrable suivant, garantissant que tous les problèmes sont traités rapidement afin de minimiser les temps d'arrêt. En outre, le service de remplacement anticipé du matériel garantit que toutes les pièces nécessaires sont rapidement remplacées, ce qui réduit encore les interruptions de fonctionnement. Ce contrat de service est spécialement conçu pour couvrir les unités remplaçables sur le terrain, offrant ainsi une assistance complète. Que vous soyez confronté à des défaillances matérielles ou à des problèmes de système, le service HP Inc. Poly Partner Advantage est là pour garantir le bon fonctionnement de votre entreprise.

Fonctionnalités

  • Une assistance efficace
    Avec un contrat d'une durée d'un an, les clients bénéficient d'une assistance efficace et fiable, garantissant le bon fonctionnement de leurs systèmes.
  • Réponse rapide
    Avec un temps de réponse le jour ouvrable suivant, ce service minimise les temps d'arrêt et vous permet de reprendre rapidement vos activités.
  • Couverture complète
    Le remplacement anticipé du matériel signifie qu'en cas de problème, des pièces de rechange sont envoyées rapidement, ce qui garantit une interruption minimale de votre activité.

🎯 Points clés

  • 1 an de la durée totale du contrat pour une plus grande tranquillité d'esprit
  • Temps de réponse le jour ouvrable suivant pour minimiser les temps d'arrêt
  • Remplacement anticipé du matériel pour un rétablissement rapide
  • Le contrat de service couvre les unités remplaçables sur le terrain, ce qui garantit une assistance complète
  • Service de localisation des envois pour une résolution pratique et efficace des problèmes

Caractéristiques techniques

Fiche technique HP Poly Partner Advantage with FRU Replace and Destroy

mfPn : A63880716

Général

Service compris Remplacement de matériel avancé
Lieu d'intervention Expédition
Durée totale de contrat 1 année
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Catégorie d'équipement Appareils de vidéoconférence

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - remplacement de matériel avancé - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - Field Replaceable Units ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - assistance Web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour Poly - Polycom CX5100

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