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Ref : CON-ECDN-SX2PHD4X
Cisco Unified Communications Essential Operate Service - Contrat de maintenance prolongé - prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel - 1 année - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: CTS-SX20-PHD4X-K9, CTS-SX20PHD4XK9-RF, CTS-SX20PHD4XK9-WS
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Cisco Unified Communications Essential Operate Service
mfPn : CON-ECDN-SX2PHD4X
| Service compris | Prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - prise en charge des applications logicielles et de rechange matériel - 1 an - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
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| Conçu pour | P/N: CTS-SX20-PHD4X-K9, CTS-SX20PHD4XK9-RF, CTS-SX20PHD4XK9-WS |
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