Cisco Smart Net Total Care vous propose une gestion globale de votre inventaire et de vos contrats, des services techniques de base, ainsi que des diagnostics pour les appareils et des alertes. Ce service de maintenance proactive vous permet d'améliorer la gestion des risques, de résoudre rapidement les problèmes et de réduire les coûts opérationnels.
Avec Smart Net Total Care, Vous profitez d'une visibilité permanente de votre base installée Cisco à travers une interface web hautement sécurisée, laquelle est analysée et mise en relation avec les bonnes pratiques et les connaissances de Cisco. En un coup d'oeil, vous savez quels équipements sont couverts ou pas et quels contrats de service ont expiré ou arrivent à échéance.
Avec ces informations, vous pouvez prendre les décisions pertinentes et assurer la continuité de vos activités.

Point clés

• Vous bénéficiez de fonctionnalités pour suivre et gérer vos équipements
• Vous avez une visibilité complète sur les périphériques et les alertes
• Vous recevez une assistance accélérée grâce au traitement prioritaire des demandes qui permet de régler rapidement les problèmes et de réduire le nombre de pannes sur votre réseau