Cisco fournit des ressources pour soutenir l'exécution et la maintenance des produits. Vous aurez accès aux séances d'information " Demandez aux experts ". Ces séances sont animées par des spécialistes des solutions qui enseignent les pratiques exemplaires en matière d'exploitation de produits. Les centres CX (CX Centers) sont accessibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine afin de vous aider à résoudre les problèmes liés aux produits grâce à Cisco Solution Support. Cet accès simplifie la gestion de dossiers pour les solutions composées de produits de Cisco et d'un partenaire de l'alliance de Solution Support. En outre, vous aurez accès à des informations sur les dossiers d'incidents, à des affichages à jour concernant le parc en place et à de la formation en ligne.