Ref : CON-PL4HR-C92004GE
Cisco Partner Lifecycle Services - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces (pour périphériques réseau compliqués) - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: C9200L-48P-4G-E++, C9200L-48P-4G-E=, C9200L-48P-4G-E-RF, C9200L-48P-4G-E-WS
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Cisco Partner Lifecycle Services
mfPn : CON-PL4HR-C92004GE
| Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Temps de réponse | 4 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - expédition - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support technique - support téléphonique - temps de réponse : 1 heure (le jour ouvrable suivant pour les demandes en dehors des heures de bureau) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web ¦ Mise à jour des nouvelles versions |
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| Conçu pour | P/N: C9200L-48P-4G-E, C9200L-48P-4G-E++, C9200L-48P-4G-E=, C9200L-48P-4G-E-RF, C9200L-48P-4G-E-WS |
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