Prix pour Cisco Partner Lifecycle Services
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| Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour (9 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support technique - support téléphonique - temps de réponse : 1 heure (le jour ouvrable suivant pour les demandes en dehors des heures de bureau) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web ¦ Mise à jour des nouvelles versions |
| Conçu pour | P/N: WS-C3560CX-8PC-S, WS-C3560CX-8PCS++, WS-C3560CX-8PCS-RF, WS-C3560CX-8PCS-WS |
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: CP-6901-C-K9=
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: ASA5515-K9, ASA5515-K9-RF, ASA5515-K9-WS
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: A9K-9001-AIP-LIC
Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 8x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: AIR-AP1832I-E-K9, AIR-AP1832I-EK9-RF, AIR-AP1832I-EK9-WS