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Cisco Meraki Return Material Authorization (RMA) Only

Ref : CON-ROB-MR46HWWH

Cisco Meraki Return Material Authorization (RMA) Only - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - expédition - 8x5 - temps de réponse : jour ouvré suivant (pour demandes avant 15h00) - pour P/N: MR46-HW

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Description

Il s'agit d'un service optionnel de remplacement de matériel pour les clients existants de Cisco Meraki disposant de licences actives. Lorsque cela est possible, Cisco fournira un remplacement anticipé pour le matériel éligible. L'option RMA Only fournit un remplacement complet de l'unité et des ressources sur site en option. Ce service ne permet pas au client de bénéficier d'éléments de prestation de services supplémentaires, qui sont fournis par le service d'assistance logicielle. L'option RMA Only n'est disponible à l'achat que dans les cas où un contrat de service d'assistance logicielle est en place.

Caractéristiques techniques

Fiche technique Cisco Meraki Return Material Authorization (RMA) Only

mfPn : CON-ROB-MR46HWWH

Général

Service compris Remplacement anticipé des pièces
Lieu d'intervention Expédition
Temps de réponse Jour ouvré suivant (pour demandes avant 15h00)
Disponibilité de service 8 heures par jour / 5 jours par semaine

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant (pour demandes avant 15h00)

Information de compatibilité

Conçu pour P/N: MR46-HW

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