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Prix pour Cisco Solution Support
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| Type | Support technique |
| Service compris | Support téléphonique |
| Temps de réponse | 30 min |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Type d'installation | Installation locale |
| Pour référence(s) | C9200CX-DNA-A-12, C9200CX-DNA-A-12= |
| Service et maintenance | Support téléphonique - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support téléphonique - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3/4 ¦ Support téléphonique - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 ¦ Télécopie à la demande ¦ Consultation d'e-mail ¦ Assistance Web ¦ Accès à une base de connaissances du web ¦ Mise à jour des nouvelles versions |