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Ref : CON-SSTCM-C9512QA
Cisco Solution Support - Support technique - pour C9500-DNA-12Q-A=, C9500-DNA-12Q-A, C9500-DNA-16X-A=, C9500-DNA-16X-A, C9500-DNA-24Y4C-A=, C9500-DNA-24Y4C-A - support téléphonique - 24x7 - temps de réponse : 30 min - pour P/N: C9500-DNA-16X-A=, C9500-DNA-16X-E-A, C9500-DNA-24Y4C-A=, C9500-DNA-24Y4CEA
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Cisco Solution Support
mfPn : CON-SSTCM-C9512QA
| Type | Support technique |
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| Service compris | Support téléphonique |
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| Temps de réponse | 30 min |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Type d'installation | Installation locale |
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| Pour référence(s) | C9500-DNA-12Q-A=, C9500-DNA-12Q-A, C9500-DNA-16X-A=, C9500-DNA-16X-A, C9500-DNA-24Y4C-A=, C9500-DNA-24Y4C-A |
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| Service et maintenance | Support téléphonique - temps de réponse : 30 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1/2 ¦ Support téléphonique - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3/4 ¦ Support téléphonique - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3/4 ¦ Télécopie à la demande ¦ Consultation d'e-mail ¦ Assistance Web ¦ Accès à une base de connaissances du web ¦ Mise à jour des nouvelles versions |
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| Conçu pour | P/N: C9500-DNA-12Q-A, C9500-DNA-12Q-A=, C9500-DNA-12Q-E-A, C9500-DNA-16X-A, C9500-DNA-16X-A=, C9500-DNA-16X-E-A, C9500-DNA-24Y4C-A, C9500-DNA-24Y4C-A=, C9500-DNA-24Y4CEA |
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