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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Advanced Exchange vers 5 ans ProSupport for monitors

Name: Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Advanced Exchange vers 5 ans ProSupport for monitors
Brand: Dell
SKU: DUD22_3AE5PAE
Price: 66.00 EUR
Availability: OutOfStock

Ref : DUD22_3AE5PAE

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Advanced Exchange vers 5 ans ProSupport for monitors - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour autres) - 5 années - expédition - temps de réponse : NBD - NPOS - pour Dell Universal Dock - UD22

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Le service ProSupport vous offre un niveau supérieur d'assistance avec un accès direct aux ingénieurs ProSupport 24x7, afin d'obtenir de l'aide sur l'installation et la configuration de votre station d'accueil Dell, le dépannage des problèmes et plus encore. De plus, vous bénéficiez du service d'échange avancé : quand vous rencontrez un problème qui ne peut pas être résolu par téléphone, Dell vous envoie une station d'accueil de rechange le jour ouvré suivant.
En ajoutant ProSupport pour les stations d'accueil à vos commandes client, vous avez la garantie d'offrir pour chacune un niveau de support supérieur et une meilleure expérience pour les utilisateurs finaux.

🎯 Points clés

Facilité de positionnement et de vente
Chiffre d'affaires dynamique pour toutes vos opportunités
Amélioration de l'expérience utilisateur final

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Advanced Exchange vers 5 ans ProSupport for monitors

mfPn : DUD22_3AE5PAE

Général

Service compris	Remplacement

Lieu d'intervention	Expédition

Durée totale de contrat	5 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Type de tarification	Near-Point-Of-Sale (NPOS)

Catégorie d'équipement	Autres

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 5 ans - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour	Dell Universal Dock - UD22

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