Ref : FW5M5_3OS5PS
Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour Precision 7865 Tower
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport
mfPn : FW5M5_3OS5PS
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 5 années |
|---|
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|
| Disponibilité de service | 10 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|
| Catégorie d'équipement | Ordinateurs de bureau |
|---|
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
|---|
| Conçu pour | Dell Precision 7865 Tower |
|---|
