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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Plus

Ref : FW7M7_3OS5PSP

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Plus - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour Precision 7865 Tower

822,00 € HT 986,40 € TTC
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Description

Appuyez-vous sur des technologies pour serveur, produits de stockage et de gestion de réseau en toute confiance.
Les charges de travail et applications stratégiques nécessitent une disponibilité constante. Les systèmes dont ils dépendent ont besoin de bien plus qu’un support technique pour les pannes et les réparations : ils nécessitent des mesures automatiques, proactives et prédictives afin d’anticiper les problèmes. La réponse tient en deux mots : ProSupport Plus.
Créé en réponse à l’évolution que connaissent actuellement les datacenters et les environnements complexes, ProSupport Plus combine expertise, technologie et analyse afin que vous puissiez adopter en toute sérénité des technologies complexes. Ce support haut de gamme améliorera de façon proactive les performances et la stabilité de vos systèmes stratégiques, ce qui vous permettra de vous concentrer sur vos objectifs fondamentaux.

🎯 Points clés

  • Adoptez des technologies complexes en toute confiance, en vous reposant sur les experts
  • Améliorez les performances et la stabilité à l’aide de recommandations proactives et prédictives automatisées
  • Optimisez la disponibilité des charges de travail à l’aide du support automatisé fourni par les technologies SupportAssist et Secure Remote Services

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 5 ans ProSupport Plus

mfPn : FW7M7_3OS5PSP

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 5 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 10 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement Ordinateurs de bureau

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour Dell Precision 7865 Tower

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