HPE Proactive Care Call
Ref : H1K94AC
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures
Ref : H1K94AC
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - sur site - 24x7 - délai de réparation : 6 heures
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Proactive Care Call
mfPn : H1K94AC
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Délai de réparation | 6 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Catégorie d'équipement | Ordinateurs de bureau |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - sur site - délai de réparation : 6 heures (distance à partir du site client - 80 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - sur site - délai de réparation : 8 heures (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web ¦ Mise à jour des nouvelles versions ¦ Support technique - support téléphonique - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
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