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Les services HPE Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Général
| Service compris | Pièces |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support d'information produit - télécopie à la demande - 1 an ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
Information de compatibilité
| Conçu pour | P/N: JL727B, JL727B#0D1, JL727B#A1X, JL727B#ABA, JL727B#ABB, JL727B#ABG, JL727B#AC3, JL727B#AC4, JL727B#AC6, JL727B#ACC, JL727B#ACD, JL727B#ACE, JL727B#ACF, JL727B#ACJ, JL727B#ACQ, JL727B#AKJ, JL727B#AKL, JL727B#AKM, JL727B#ARB, JL727B#ARE, JL727B#ARM, JL727B#B2B, JL727B#B2C, JL727B#B2E, JL727BR, S0M89A, S0M89A#A1X, S0M89A#ABA, S0M89A#ABB, S0M89A#ABG, S0M89A#AC3, S0M89A#AC4, S0M89A#AC6, S0M89A#ACC, S0M89A#ACD, S0M89A#ACE, S0M89A#ACF, S0M89A#ACJ, S0M89A#ACQ, S0M89A#AKJ, S0M89A#AKL, S0M89A#AKM, S0M89A#ARB, S0M89A#ARE, S0M89A#ARM, S0M89A#B2B, S0M89A#B2C, S0M89A#B2E |
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