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Les services HPE Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
Général
| Service compris | Pièces |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support d'information produit - télécopie à la demande - 1 an ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
Information de compatibilité
| Conçu pour | P/N: R8Q72A, R8Q72A#ABA, R8Q72A#ABB, R8Q72A#ABG, R8Q72A#AC3, R8Q72A#ACC, R8Q72A#ACD, R8Q72A#ACE, R8Q72A#ARE, R8Q72A#B2B, R8Q72A#B2C, R8Q72A#B2E, R8Q72AR, R8V13A, R8V13A#A1X, R8V13A#ABA, R8V13A#ABB, R8V13A#ABG, R8V13A#AC3, R8V13A#AC4, R8V13A#AC6, R8V13A#ACC, R8V13A#ACD, R8V13A#ACE, R8V13A#ACF, R8V13A#ACJ, R8V13A#ACQ, R8V13A#AKJ, R8V13A#AKL, R8V13A#AKM, R8V13A#ARB, R8V13A#ARE, R8V13A#ARM, R8V13A#B2B, R8V13A#B2C, R8V13A#B2E |
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