HPE Next Business Day Partner Branded Support
Ref : H1L06A3#ZSP
HPE Next Business Day Partner Branded Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces - 3 années - expédition - temps de réponse : NBD
Fiche technique HPE Next Business Day Partner Branded Support
mfPn : H1L06A3#ZSP
| Service compris | Pièces |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support d'information produit - télécopie à la demande - 3 ans ¦ Support d'information produit - consultation d'e-mail - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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