Ref : H40P0PE
HPE Tech Care Essential Service Post Warranty - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: 573087-421.SPB, 573088-201, 573088-291, 573088-AA1, 573089-201, 573089-421.SPB
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Tech Care Essential Service Post Warranty
mfPn : H40P0PE
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Temps de réponse | 4 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 h (distance à partir du site client - 160 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 15 min - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1 ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances - 1 an ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - téléguidage visuel - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2/3 ¦ Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 8 h (distance à partir du site client - 320 km) - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - assistance Web - 1 an |
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| Conçu pour | P/N: 470065-365, 470065-366, 470065-367, 470065-369, 470065-384, 470065-602, 470065-632, 470065-634, 573087-001, 573087-371, 573087-421, 573087-421.BTO, 573087-421.SPB, 573087R-001, 573087R-291, 573087R-371, 573087R-421, 573087R-AA1, 573088-001, 573088-201, 573088-291, 573088-371, 573088-421, 573088-AA1, 573088R-001, 573088R-291, 573088R-371, 573088R-421, 573089-001, 573089-201, 573089-371, 573089-421, 573089-421.SPB, 573089R-001, 573089R-371, 573089R-421, 573090-001, 573090-421, 573090R-001, 573090R-371, 573090R-421, 573122-B21, 573122-B21#0D1, 573122-B21#ABA, 573122-B21#B19, 573122R-B21, 573122R-B21#0D1, 573123-B21, 573123-B21#0D1, 573123-B21#B19, 573123R-B21, 585335-001, 585335-371, 585335-421, 585335R-001, 585335R-371, 585335R-421, 585335R-AA1, 604642-425, 605869-005, 605870-005, 605871-005, 636071-001, 636071-421, 636071R-001, 636071R-421, 636075-001, 636075-421, 636075R-001, 636075R-371, 636075R-421, 636076-001, 636076-421, 636076R-001, 636076R-421, 654841-001, 654841-421, 654841R-001, 654841R-371, 654841R-421, 654853-001, 654853-421, 654853R-001, 654853R-421, 654856-001, 654856-371, 654856-421, 654856R-001, 654856R-371, 654856R-421, 657312-S01, 657313-S01, 676966-S01 |
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