HPE Foundation Care Software Support 24x7
Ref : H41U3E
HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JL479A, JL479AR
95% des livraisons sous 48h
Paiement sécurisé
12 000 clients fidèles
Service client :
05 33 89 09 16
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2 550,00 € TTC
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Demande de devis
Description
Simplifiez l'assistance avec HPE Foundation Care. Profitez d'une assistance simple, abordable et évolutive. Exploitez la technologie d'assistance matérielle et logicielle qui vous permet de rester informé et en charge.
⚡ Fonctionnalités
- Simplifier votre expérience de support technique
Assurez la continuité des opérations grâce à HPE Foundation Care - un guichet unique pour résoudre les problèmes matériels, micrologiciels et logiciels, commander des pièces et du matériel de remplacement, télécharger des mises à jour et accéder à une assistance collaborative pour les éditeurs de logiciels indépendants. - Réduire la complexité
Simplifiez l'assistance technique avec une surveillance des systèmes 24 heures/24, 7 jours/7, des diagnostics rapides, une ouverture de dossiers automatisée et l'expédition de pièces. - Réduire les temps d'arrêt
Choisissez le niveau d'engagement de réparation sur appel très élevé, c'est-à-dire une restauration des opérations du matériel en quelques heures. - Stimuler le contrôle et la gestion
Profitez d'une visibilité en ligne sur vos actifs et sur l'état du support avec le site web HPE Support Center. - Préparer votre croissance
Profitez pleinement des ressources, des budgets et des talents informatiques pour faire progresser votre entreprise vers une croissance à forte valeur ajoutée.
🎯 Points clés
- Simplifier votre expérience de support technique
- Réduire la complexité
- Réduire les temps d'arrêt
- Stimuler le contrôle et la gestion
- Préparer votre croissance
Caractéristiques techniques
Fiche technique HPE Foundation Care Software Support 24x7
mfPn : H41U3E
Général
| Service compris | Support téléphonique |
|---|
| Durée totale de contrat | 3 années |
|---|
| Temps de réponse | 2 heures |
|---|
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
|---|
| Type de tarification | Universitaire, pour les particuliers |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
|---|
Information de compatibilité
| Conçu pour | P/N: JL479A, JL479AR |
|---|
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