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Ref : H54B2E
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour matériel uniquement) - 1 année - expédition - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: R8N87A, R8N87A#ACC, R8N87A#ACD, R8N87A#B2B, R8N87AR#ACC
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
mfPn : H54B2E
| Service compris | Remplacement |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Configurations prises en charge | Matériel uniquement |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an |
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| Conçu pour | P/N: R8N87A, R8N87A#ACC, R8N87A#ACD, R8N87A#B2B, R8N87AR#ACC |
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