Ref : H54C2E
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces (pour matériel uniquement) - 3 années - expédition - 24x7 - temps de réponse : NBD - pour P/N: R8N87A, R8N87A#ACC, R8N87A#ACD, R8N87A#B2B, R8N87AR#ACC
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
mfPn : H54C2E
| Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Configurations prises en charge | Matériel uniquement |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 3 ans - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans |
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| Conçu pour | P/N: R8N87A, R8N87A#ACC, R8N87A#ACD, R8N87A#B2B, R8N87AR#ACC |
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