Ref : H61D8E
HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - support téléphonique (pour périphériques réseau compliqués) - 5 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - pour P/N: R8P13A, R8P14A, R8P14A#ABB, R8P14A#ACD, R8S96A
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Software Support 24x7
mfPn : H61D8E
| Service compris | Support téléphonique |
|---|
| Durée totale de contrat | 5 années |
|---|
| Temps de réponse | 2 heures |
|---|
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
|---|
| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
|---|
| Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - télécopie à la demande - 5 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans |
|---|
| Conçu pour | P/N: R8P13A, R8P14A, R8P14A#ABB, R8P14A#ACD, R8S96A |
|---|
