Ref : H8TP8E
HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : NBD - universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers - pour P/N: JW812AR, JW814AR
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
mfPn : H8TP8E
| Service compris | Remplacement |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Type de tarification | Universitaire, volume, Tier 2, pour les particuliers |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an |
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| Conçu pour | P/N: JW812AR, JW814AR |
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