HPE Foundation Care Exchange Service
Ref : H9QD9E
HPE Foundation Care Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - volume, Tier 2 - pour HPE Aruba AP-375
121,00 € HT
145,20 € TTC
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
Vous utilisez des technologies virtualisées, mobiles et de cloud qui accroissent la complexité et requièrent une assistance 24h/24 et 7j/7. Votre équipe informatique est amenée à se spécialiser dans trop de domaines et ne peut pas se concentrer sur des initiatives d'ordre stratégique. Les services HPE Foundation Care peuvent vous aider à réduire le temps requis pour dépanner, surveiller et résoudre les problèmes, et vous permettre d'innover pour l'avenir.
⚡ Fonctionnalités
- Simplifier votre expérience de support technique
Assurez la continuité des opérations grâce à HPE Foundation Care - un guichet unique pour résoudre les problèmes matériels, micrologiciels et logiciels, commander des pièces et du matériel de remplacement, télécharger des mises à jour et accéder à une assistance collaborative pour les éditeurs de logiciels indépendants. - Réduire la complexité
Simplifiez l'assistance technique avec une surveillance des systèmes 24 heures/24, 7 jours/7, des diagnostics rapides, une ouverture de dossiers automatisée et l'expédition de pièces. - Réduire les temps d'arrêt
Choisissez le niveau d'engagement de réparation sur appel très élevé, c'est-à-dire une restauration des opérations du matériel en quelques heures. - Stimuler le contrôle et la gestion
Profitez d'une visibilité en ligne sur vos actifs et sur l'état du support avec le site web HPE Support Center. - Préparer votre croissance
Profitez pleinement des ressources, des budgets et des talents informatiques pour faire progresser votre entreprise vers une croissance à forte valeur ajoutée.
🎯 Points clés
- Simplifier votre expérience de support technique
- Réduire la complexité
- Réduire les temps d'arrêt
- Stimuler le contrôle et la gestion
- Préparer votre croissance
Caractéristiques techniques
Fiche technique HPE Foundation Care Exchange Service
mfPn : H9QD9E
Général
| Service compris | Remplacement |
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| Lieu d'intervention | Expédition |
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| Durée totale de contrat | 1 année |
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| Temps de réponse | 4 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Type de tarification | Volume, Tier 2 |
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Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an |
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Information de compatibilité
| Conçu pour | HPE Aruba AP-375 (EG) FIPS/TAA, AP-375 (IL) FIPS/TAA, AP-375 (JP) FIPS/TAA, AP-375 (RW) FIPS/TAA, AP-375 (US) FIPS/TAA |
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