Prix pour HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
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| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Type de tarification | Volume, Tier 2 |
| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an |
| Conçu pour | HPE Aruba AP-365 (EG), AP-365 (IL), AP-365 (JP), AP-365 (RW), AP-365 (US) |
Electronic HP Care Pack Onsite Support - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 5 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteDesk 8; EliteStudio 8
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour EliteDesk 8; EliteStudio 8
Electronic HP Care Pack Onsite Support w/Predictive Detection Alerts/DMR - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC
Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Preferred Access - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour ordinateurs de bureau) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour Pro 400 G9; ProOne 440 G9; ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC