Devis

HPE Foundation Care Exchange Service

Name: HPE Foundation Care Exchange Service
Brand: Hewlett Packard Enterprise
SKU: HB3L6E
Price: 705.00 EUR
Availability: InStock

Ref : HB3L6E

HPE Foundation Care Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: JL587A, JL587AR, S3K86A

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

Vous utilisez des technologies virtualisées, mobiles et de cloud qui accroissent la complexité et requièrent une assistance 24h/24 et 7j/7. Votre équipe informatique est amenée à se spécialiser dans trop de domaines et ne peut pas se concentrer sur des initiatives d'ordre stratégique. Les services HPE Foundation Care peuvent vous aider à réduire le temps requis pour dépanner, surveiller et résoudre les problèmes, et vous permettre d'innover pour l'avenir.

⚡ Fonctionnalités

Simplifier votre expérience de support technique
Assurez la continuité des opérations grâce à HPE Foundation Care - un guichet unique pour résoudre les problèmes matériels, micrologiciels et logiciels, commander des pièces et du matériel de remplacement, télécharger des mises à jour et accéder à une assistance collaborative pour les éditeurs de logiciels indépendants.
Réduire la complexité
Simplifiez l'assistance technique avec une surveillance des systèmes 24 heures/24, 7 jours/7, des diagnostics rapides, une ouverture de dossiers automatisée et l'expédition de pièces.
Réduire les temps d'arrêt
Choisissez le niveau d'engagement de réparation sur appel très élevé, c'est-à-dire une restauration des opérations du matériel en quelques heures.
Stimuler le contrôle et la gestion
Profitez d'une visibilité en ligne sur vos actifs et sur l'état du support avec le site web HPE Support Center.
Préparer votre croissance
Profitez pleinement des ressources, des budgets et des talents informatiques pour faire progresser votre entreprise vers une croissance à forte valeur ajoutée.

🎯 Points clés

Simplifier votre expérience de support technique
Réduire la complexité
Réduire les temps d'arrêt
Stimuler le contrôle et la gestion
Préparer votre croissance

Caractéristiques techniques

Fiche technique HPE Foundation Care Exchange Service

mfPn : HB3L6E

Général

Service compris	Remplacement

Lieu d'intervention	Expédition

Durée totale de contrat	1 année

Temps de réponse	4 heures

Disponibilité de service	24 heures par jour / 7 jours par semaine

Catégorie d'équipement	Périphériques réseau compliqués

Détails

Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour	P/N: JL587A, JL587AR, S3K86A

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