Devis

HPE Foundation Care 4

Name: HPE Foundation Care 4
Brand: Hewlett Packard Enterprise
SKU: HK3K1E
Price: 411.00 EUR
Availability: InStock

Ref : HK3K1E

HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service - Contrat de maintenance prolongé - remplacement (pour périphériques réseau compliqués) - 1 année - expédition - 24x7 - temps de réponse : 4 h - volume, Tier 2, universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JL072-61001, JL072A, JL072AR

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

HPE Foundation Care Exchange Service combines popular remote hardware and software services that enable you to increase the availability of your IT infrastructure. Hewlett Packard Enterprise technical resources work with your IT team to help you to resolve hardware and software problems on your HPE products. Hardware exchange offers a reliable and fast parts exchange service for eligible Hewlett Packard Enterprise products. Specifically targeted at products that can easily be shipped and on which you can easily restore data from backup files, HPE Foundation Care Exchange is a cost-efficient and convenient alternative to onsite support. Hardware exchange provides a replacement product or part delivered free of freight charges to your location within a specified period of time. Replacement products or parts are new or equivalent to new in performance.

⚡ Fonctionnalités

Simplifier l'assistance avec HPE Foundation Care
L'environnement informatique est complexe, il oblige les administrateurs à s'engager dans de nombreuses directions. Grâce à HPE Foundation Care, vous pouvez simplifier l'assistance quotidienne de l'infrastructure informatique et répondre aux exigences en matière de disponibilité avec divers niveaux de couverture et temps de réponse.
Appeler d'abord HPE pour toute demande d'assistance
Avec HPE Foundation Care, vous pouvez contacter les experts HPE par téléphone, par Internet ou les deux. Vous recevez un diagnostic du problème et une assistance, des pièces et des matériaux de rechange, un accès aux mises à jour de micrologiciels et logiciels ainsi qu'une assistance collaborative sur les principaux systèmes d'exploitation tiers pour matériel x86.
Choisir le service qui vous convient
Des niveaux de service simples et standard vous permettent de définir facilement le niveau d'assistance pour l'infrastructure informatique adaptée à vos besoins et selon vos exigences de niveau de service et de budget.

🎯 Points clés

Simplifier l'assistance avec HPE Foundation Care
Appeler d'abord HPE pour toute demande d'assistance
Choisir le service qui vous convient

Caractéristiques techniques

Fiche technique HPE Foundation Care 4

mfPn : HK3K1E

Général

Service compris	Remplacement

Lieu d'intervention	Expédition

Durée totale de contrat	1 année

Temps de réponse	4 heures

Disponibilité de service	24 heures par jour / 7 jours par semaine

Type de tarification	Volume, Tier 2, universitaire, pour les particuliers

Catégorie d'équipement	Périphériques réseau compliqués

Détails

Service et maintenance	Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 1 an - expédition - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an

Information de compatibilité

Conçu pour	P/N: JL072-61001, JL072A, JL072AR

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