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Ref : HL8M8E
HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 année - sur site - 24x7 - temps de réponse : 4 h - pour P/N: R0X26A, R0X29A, R0X30A
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
| TechnicalSpecifications | |
|---|---|
| Méthode de service | Matériel sur site |
| Couverture de garantie | En garantie |
| Niveau de service (couverture) | 24h/24 - 7j/7 |
| Durée (Terme) | 1 an |
| Temps de réponse | Intervention matérielle dans les 4 heures |
| Type de service d'assistance | Foundation Care |
Fiche technique HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention
mfPn : HL8M8E
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 1 année |
|---|
| Temps de réponse | 4 heures |
|---|
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
|---|
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 1 an ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 1 an ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 1 an ¦ Rétention des supports défectueux - 1 an |
|---|
| Conçu pour | P/N: R0X26A, R0X29A, R0X30A |
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