HPE 24x7 Software Service
Ref : HM1E5E
HPE 24x7 Software Service - Support technique - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - universitaire, pour les particuliers, volume, Tier 2 - pour P/N: R4H15AR, R4H17A
121,00 € HT
145,20 € TTC
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
🎯 Points clés
- Support logiciel
- Intervention matérielle dans les 2 heures
- Niveau de service (couverture) : 24h/24 - 7j/7
Caractéristiques techniques
Fiche technique HPE 24x7 Software Service
mfPn : HM1E5E
Général
| Service compris | Support téléphonique |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | 2 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Type de tarification | Universitaire, pour les particuliers, volume, Tier 2 |
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Détails
| Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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Information de compatibilité
| Conçu pour | P/N: R4H15AR, R4H17A |
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