Ref : HQ1L9E
HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Support technique - support téléphonique - 3 années - 24x7 - temps de réponse : 2 h - pour P/N: JL692A#AC3, JL692A#ACC, JL692A#ACJ, JL692A#AKJ, JL692A#B2B, JL692A#B2C, JL692A#B2E
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Software Support 24x7
mfPn : HQ1L9E
| Service compris | Support téléphonique |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | 2 heures |
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| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
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| Service et maintenance | Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - télécopie à la demande - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
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| Conçu pour | P/N: JL258A, JL258A#ABA, JL258A#ABB, JL258A#AC3, JL258A#AC4, JL258A#ACC, JL258A#ACD, JL258A#ACE, JL258A#ACQ, JL258AR, JL258AR#ABA, JL692A, JL692A#ABA, JL692A#AC3, JL692A#ACC, JL692A#ACJ, JL692A#AKJ, JL692A#B2B, JL692A#B2C, JL692A#B2E |
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