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HPE Next Business Day Hardware Support with Comprehensive Defective Material Retention

Ref : HR4A2E

HPE Next Business Day Hardware Support with Comprehensive Defective Material Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour serveurs) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: P17640-B21, P17641-B21, P17642-B21, P17642R-B21

1 482,00 € HT 1 778,40 € TTC
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Expedition : sous 24/48h

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Description

Le service HPE CDMR (Comprehensive Defective Material Retention) vous permet de garder l'ensemble des éléments qui traitent des données : il suffit d'informer l'agent du support technique HPE agréé de votre intention de conserver le ou les composants considérés avant qu'il procède à l'opération de remplacement. Vous devez également copier les informations figurant sur l'étiquette du support ou du composant défectueux et les transmettre à HPE. L'élément défectueux sera ensuite remplacé. Vous restez responsable de la destruction et/ou de l'élimination définitive de l'appareil de votre environnement de production.

🎯 Points clés

  • Réduisez les risques de sécurité susceptibles d'affecter les données classifiées, propriétaires et confidentielles
  • Conservez les données sensibles conformément aux réglementations en matière de confidentialité
  • Disposez d'une solution plus simple et moins coûteuse si vous préférez ne pas rendre un composant défectueux

Caractéristiques techniques

Fiche technique HPE Next Business Day Hardware Support with Comprehensive Defective Material Retention

mfPn : HR4A2E

Général

Service compris Pièces et main d'oeuvre
Lieu d'intervention Sur site
Durée totale de contrat 3 années
Temps de réponse Jour ouvré suivant
Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
Catégorie d'équipement Serveurs

Détails

Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - surveillance à distance - 3 ans ¦ Rétention des supports défectueux - 3 ans

Information de compatibilité

Conçu pour P/N: P17640-B21, P17641-B21, P17642-B21, P17642R-B21

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