Ref : HV0T2E
HPE Foundation Care Next Business Day Service - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre (pour périphériques réseau compliqués) - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - volume, Tier 2, universitaire, pour les particuliers - pour P/N: JL675A, JL675A#ABB, JL675A#ACD, JL675AR
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Fiche technique HPE Foundation Care Next Business Day Service
mfPn : HV0T2E
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
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| Lieu d'intervention | Sur site |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
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| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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| Type de tarification | Volume, Tier 2, universitaire, pour les particuliers |
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| Catégorie d'équipement | Périphériques réseau compliqués |
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| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans |
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| Conçu pour | P/N: JL675A, JL675A#ABB, JL675A#ACD, JL675AR |
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