HPE Tech Care Basic Service
Ref : HY3G3E
HPE Tech Care Basic Service - Support technique - pour HPE 16ports Trunking/32ports Extended Fabric/APM/FW - support téléphonique - 3 années - 9x5 - temps de réponse : 2 h
1 118,00 € HT
1 341,60 € TTC
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Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
Exploitez au mieux votre IT grâce à un service intégrant une IA, ouvert à la technologie digitale, qui fait progresser votre entreprise.
Caractéristiques techniques
Fiche technique HPE Tech Care Basic Service
mfPn : HY3G3E
Général
| Type | Support technique |
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| Service compris | Support téléphonique |
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| Durée totale de contrat | 3 années |
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| Temps de réponse | 2 heures |
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| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
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Logiciels
| Nom de logiciel | HPE 16ports Trunking/32ports Extended Fabric/APM/FW |
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| Type d'installation | Installation locale |
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Détails
| Service et maintenance | Support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support d'information produit - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ¦ Accès à une base de connaissances du web - 3 ans |
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Information de compatibilité
| Conçu pour | P/N: J4V60AAE, J4V62AAE, J4V63A, J4V63AAE |
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