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Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 3 ans ProSupport

Name: Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 3 ans ProSupport
Brand: Dell
SKU: L3SL3_3OS3PS
Price: 49.00 EUR
Availability: InStock

Ref : L3SL3_3OS3PS

Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 3 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - temps de réponse : NBD - pour Latitude 3120, 3140, 3340, 3420, 3430, 3440, 3450, 3520, 3540

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Description Fiche Technique Accessoires Produits Similaires

Description

ProSupport offre un accès prioritaire 24 h/24 et 7 j/7 à l'expertise des ingénieurs, l'intervention sur site après diagnostic à distance, ainsi que la technologie SupportAssist avec détection des problèmes et alertes automatisées. Laissez Dell vous aider à réduire tout temps d'arrêt.
La disponibilité et les conditions d'utilisation des services Dell Technologies varient en fonction des zones géographiques et des produits. Pour plus de détails, contactez un représentant commercial.

🎯 Points clés

Accès direct 24 h/24 et 7 j/7 à l'expertise des ingénieurs ProSupport de votre région
Activation de SupportAssist pour une détection automatisée des problèmes liés au parc informatique, leur résolution proactive et l'envoi d'alertes
Un support sur site le jour ouvrable suivant le diagnostic à distance

Caractéristiques techniques

Fiche technique Dell Effectuez une mise à niveau de 3 ans Basic Onsite vers 3 ans ProSupport

mfPn : L3SL3_3OS3PS

Général

Service compris	Pièces et main d'oeuvre

Lieu d'intervention	Sur site

Durée totale de contrat	3 années

Temps de réponse	Jour ouvré suivant

Détails

Service et maintenance

Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche

Information de compatibilité

Conçu pour	Dell Latitude 3120, 3140, 3340, 3420, 3430, 3440, 3450, 3520, 3540

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