QNAP Next Business Day Onsite
Ref : NBD3Y-TS-H1886XU-DE-Y
QNAP Next Business Day Onsite - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 13x5 - temps de réponse : NBD - pour QNAP TS-h1886XU-RP
535,00 € HT
642,00 € TTC
En stock
Expedition : sous 24/48h
Coût de livraison : 6€ HT
Description
Le service QNAP Next Business Day Onsite fournit une assistance pour vos baies de stockage avec un contrat de service étendu. Cette solution garantit la disponibilité d'une assistance sur site, ce qui permet une résolution plus rapide des problèmes éventuels. Avec un temps de réponse du jour ouvrable suivant, ce service minimise les temps d'arrêt et améliore la productivité en garantissant que votre équipement reste opérationnel.
⚡ Fonctionnalités
- Des services d'assistance fiables
Le service QNAP inclut l'assistance pour votre équipement, garantissant une assistance sur simple appel ou courriel. - Assistance sur site
Cette solution offre une assistance qui permet aux équipes techniques de résoudre les problèmes directement sur le site de vos baies de stockage. - Réponse rapide
En s'engageant à répondre le jour ouvrable suivant, les interruptions de votre flux de travail sont réduites au minimum, ce qui garantit le bon déroulement des opérations. - Options de conseil complètes
L'accès à des services de conseil par téléphone et par courrier électronique, ainsi qu'à une base de connaissances en ligne, offre de multiples possibilités d'assistance et d'information. - Mises à jour et informations sur les produits
Restez informé grâce à des mises à jour régulières et à un accès facile aux informations essentielles sur les produits.
🎯 Points clés
- Contrat de service étendu pour une assistance fiable
- Assistance sur site pour une résolution plus rapide des problèmes
- Temps de réponse le jour ouvrable suivant pour réduire les temps d'arrêt
- Comprend l'accès à des services de conseil par téléphone, par e-mail et par Internet
- Fournit des informations actualisées sur les produits et les nouvelles versions
Caractéristiques techniques
Fiche technique QNAP Next Business Day Onsite
mfPn : NBD3Y-TS-H1886XU-DE-Y
Général
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
|---|
| Lieu d'intervention | Sur site |
|---|
| Durée totale de contrat | 3 années |
|---|
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
|---|
| Disponibilité de service | 13 heures par jour / 5 jours par semaine |
|---|
| Localisation | Allemagne |
|---|
Détails
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 13 heures par jour / lundi à vendredi ¦ Support technique - support téléphonique - 3 ans ¦ Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans ¦ Support technique - assistance Web - 3 ans ¦ Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ¦ Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
|---|
Information de compatibilité
| Conçu pour | QNAP TS-h1886XU-RP |
|---|
Produits Similaires
